調剤料 過誤徴収のお詫びとご返金について

謹啓

 平素より弊薬局をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

 さて、平成30年 4月の調剤報酬改定に伴う弊薬局の会計算出の設定変更において一部不備があり、平成30年 4月1日から 5月9日の間、適正な会計算出がされず、調剤料を過誤徴収していたことが判明いたしました。

 つきましては、下記のとおり対象となる患者様に、過誤徴収分をご返金させていただきます。

 この度は、患者様に多大なご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げますとともに、今後、二度とこのようなことが起こらぬよう再発防止に万全を期してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

謹言

1.対応の内容(調剤料のご返金について)
 (1)対象となる患者様
平成30年4月1日から5月9日までの期間のうち、メグリア調剤薬局トヨタ記念病院前店をご利用いただき、自己負担された患者様
 (2)返金金額
1件につき10円から150円(ご負担金額により異なります)
 (3)返金場所
メグリア調剤薬局トヨタ記念病院前店 1番窓口(専用窓口)
2.お問い合せ先
トヨタ生活協同組合
メグリア調剤薬局 トヨタ記念病院前店
住所:豊田市平山町2丁目14番地6
電話:(0565)27-0093
担当:清水、加納
時間:平日8:30~18:30、土日曜日・祝日8:30~18:00

以上